穿上紅馬甲,戴上一身裝備,他們的身影穿梭在地鐵站里的每個(gè)角落,他們是最平凡的勞動(dòng)者,亦是最光榮的地鐵守護(hù)者,他們是南寧地鐵里的綠清風(fēng)景線。
南寧軌道交通4號(hào)線,為南寧市首條采用站務(wù)服務(wù)委外的地鐵線路,自2020年11月23日順利開通試運(yùn)營(yíng)以來(lái),深圳市綠清集團(tuán)有限公司的站務(wù)助理,在最平凡的崗位中兢兢業(yè)業(yè),每天都保持飽滿的工作精神,熱情洋溢地服務(wù)乘客出行。這樣溫暖而有力量的服務(wù),得到廣大群眾的一致好評(píng)。
南寧軌道集團(tuán)客運(yùn)四分中心為了宣揚(yáng)這種敬業(yè)愛崗精神,讓這些優(yōu)良品質(zhì)得到更好的傳承學(xué)習(xí),經(jīng)過層層選拔,最終推選出10名“最美站務(wù)員”,其中綠清集團(tuán)南寧分公司有9人獲得2021年客運(yùn)四分中心“最美站務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào)。
近日,在南寧軌道集團(tuán)五象車輛段召開客運(yùn)四分中心2021年最美站務(wù)員表彰會(huì)暨服務(wù)交流會(huì),對(duì)獲得最美站務(wù)人員稱號(hào)的員工頒發(fā)榮譽(yù)證書和綬帶。
綠清集團(tuán)南寧地鐵4號(hào)線項(xiàng)目負(fù)責(zé)人尚紅雪經(jīng)理到場(chǎng)一同見證他們的榮耀時(shí)刻。
在交流會(huì)上,站務(wù)員們分享了在工作中所遇到的各類大小服務(wù)事件,并相互交流了工作站臺(tái)窗口交通服務(wù)技巧,得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定和贊揚(yáng)。
綠清南寧分公司站務(wù)員們?cè)谶@場(chǎng)交流會(huì)中收獲滿滿。他們表示,將切實(shí)把所學(xué)思想和行動(dòng)統(tǒng)一到往后的地鐵服務(wù)工作中,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量嚴(yán)格要求自己,在工作崗位上認(rèn)真履行自身的職責(zé),樹立地鐵服務(wù)行業(yè)新標(biāo)桿,為南寧市民帶來(lái)更高效便捷的出行服務(wù)。
與此同時(shí),綠清集團(tuán)南寧分公司還擇優(yōu)選送了4名員工參與2021第18屆中國(guó)東盟博覽會(huì)的客運(yùn)保障工作。他們?cè)谥г^程中兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,得到乘客的好評(píng)及南寧軌道集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)贊。
這些“最美站務(wù)員”終日不間斷地解決乘客們急難愁盼等問題,以優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),不斷提升廣大乘客的安全感和幸福感,為乘客們出行保駕護(hù)航,他們的英姿也成為了城市的一道靚麗風(fēng)景線。
